Dernière mise à jour : juillet 2026

La présente politique de paiement s'applique à l'ensemble des transactions effectuées sur athleon-sport.com. Elle a pour objectif de vous informer clairement des moyens de paiement acceptés, des conditions de traitement et des mesures de sécurité mises en place pour protéger vos données.

1. Moyens de paiement acceptés

Athleon Sport accepte les moyens de paiement suivants :

  • Carte bancaire Visa
  • Carte bancaire Mastercard
  • American Express
  • Apple Pay
  • Google Pay

Tous les paiements sont traités en euros (€). Aucun autre moyen de paiement n'est accepté à ce jour.

2. Sécurité des paiements

L'ensemble des transactions effectuées sur athleon-sport.com est sécurisé par un chiffrement SSL 256 bits. Vos données bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs. Le traitement des paiements est confié à des prestataires certifiés PCI-DSS.

Pour les paiements par carte bancaire, le protocole 3D Secure peut être activé par votre établissement bancaire pour confirmer votre identité. Cette étape supplémentaire ne dépend pas d'Athleon Sport.

3. Moment de débit

Le débit de votre moyen de paiement intervient au moment de la validation de votre commande. En cas de rupture de stock ou d'impossibilité de traiter votre commande après encaissement, un remboursement intégral sera effectué dans les meilleurs délais, et au plus tard sous 7 jours ouvrables.

4. Facturation

Un récapitulatif de commande est envoyé par email à l'adresse renseignée lors de votre achat. Ce document fait office de confirmation d'achat.

5. Échec de paiement

En cas d'échec du paiement, votre commande ne sera pas validée et aucun montant ne vous sera débité. Nous vous invitons à vérifier vos informations bancaires et à réessayer, ou à contacter notre service client pour obtenir de l'aide.

6. Commandes personnalisées

Les commandes incluant un flocage personnalisé (nom + numéro) sont débitées immédiatement à la validation. Ces commandes ne sont pas remboursables une fois la personnalisation lancée, conformément aux dispositions légales applicables aux biens confectionnés selon les spécifications du consommateur. Les articles commandés en version Standard, sans flocage, restent éligibles au retour.

Le flocage nécessite un délai de préparation supplémentaire de 2 à 5 jours ouvrés, détaillé dans notre Politique de livraison.

7. Contact

Pour toute question relative à un paiement, contactez notre service client :

ATHLEON SPORT — 2 rue Lavoisier, 67200 Strasbourg, France
Email : info@athleon-sport.com | Tél. : +33 7 58 21 71 03

Horaires service client : Lundi – Vendredi : 9h00 – 18h00
Samedi – Dimanche : Fermé

Fuseau horaire : (GMT+01:00) Heure de Paris

Temps de réponse : Nous répondons sous 24 heures.