Dernière mise à jour : juillet 2026
Chez Athleon Sport, nous mettons tout en œuvre pour que votre commande vous parvienne rapidement et en parfait état.
1. Traitement de votre commande
Toutes les commandes sont préparées sous 24 à 48 heures ouvrées (du lundi au vendredi, hors jours fériés). Les commandes passées le week-end ou un jour férié sont traitées le premier jour ouvré suivant.
Vous recevrez un email de confirmation dès la validation de votre commande, puis un second email contenant votre numéro de suivi dès l'expédition du colis.
2. Zones de livraison
Nous livrons actuellement dans les pays suivants : France, Belgique, Luxembourg, Suisse, Allemagne, Espagne, Italie, Pays-Bas, Portugal, Autriche, Irlande et Royaume-Uni.
3. Frais et délais de livraison
Les délais indiqués courent à compter de l'expédition du colis, et non de la date de commande.
France métropolitaine
| Montant de la commande | Frais de port | Délai estimé |
|---|---|---|
| Moins de 80 € | 5,00 € | 2 à 4 jours ouvrés |
| 80 € et plus | OFFERTE | 2 à 4 jours ouvrés |
Europe et Royaume-Uni
Autriche, Belgique, Allemagne, Irlande, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, Espagne, Suisse, Royaume-Uni.
| Montant de la commande | Frais de port | Délai estimé |
|---|---|---|
| Moins de 80 € | 9,90 € | 4 à 8 jours ouvrés |
| 80 € et plus | OFFERTE | 4 à 8 jours ouvrés |
La livraison est offerte dès 80 € d'achat, en France comme en Europe.
4. Articles personnalisés (flocage)
Les maillots commandés avec un flocage (nom, numéro, logo, broderie) nécessitent un délai de préparation supplémentaire de 2 à 5 jours ouvrés avant expédition, le temps de réaliser la personnalisation.
Ce délai s'ajoute aux délais de livraison indiqués ci-dessus. À titre d'exemple, un maillot floqué livré en France arrive généralement sous 4 à 9 jours ouvrés au total. Les maillots commandés en version Standard (sans flocage) ne sont pas concernés par ce délai supplémentaire.
5. Suivi de votre colis
Un numéro de suivi vous est communiqué par email dès l'expédition. Comptez 24 à 48 heures avant que le suivi ne devienne actif chez le transporteur. Vous pouvez suivre votre colis à tout moment via notre page Suivre ma commande.
6. Douanes et taxes (Suisse et Royaume-Uni)
Pour les livraisons vers la Suisse et le Royaume-Uni, qui ne font pas partie de l'Union européenne, des droits de douane, taxes d'importation ou frais de dossier peuvent être appliqués par les autorités du pays de destination. Ces frais sont à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans nos prix ni dans nos frais de port.
7. Adresse de livraison
Merci de vérifier attentivement votre adresse lors de la commande. Athleon Sport ne peut être tenu responsable d'un colis livré à une adresse incomplète ou erronée saisie par le client. En cas d'adresse erronée ou de colis non réclamé, les frais de réexpédition seront à la charge du client.
8. Retard, colis perdu ou endommagé
Retard de livraison — Si votre colis n'est pas arrivé 10 jours ouvrés après la date estimée, contactez-nous : nous ouvrirons immédiatement une enquête auprès du transporteur.
Colis endommagé — Signalez-le nous sous 48 heures après réception, photos de l'emballage et du produit à l'appui. Nous procéderons à un remplacement ou à un remboursement sans frais pour vous.
Délai légal — Conformément à l'article L216-1 du Code de la consommation, à défaut d'indication de date, nous livrons au plus tard 30 jours après la commande. Passé ce délai, vous pouvez demander l'annulation de votre commande et être remboursé intégralement.
9. Nous contacter
Athleon Sport
Email : info@athleon-sport.com
Téléphone : +33 7 58 21 71 03
Service client du lundi au vendredi, 9h – 18h
Nous répondons sous 24 heures.